Obchodní zástupce
Certifikovaný profesní rekvalifikační kurz
Posluchač získá po ukončení rekvalifikačního kurzu Obchodní zástupce základní obchodní dovednosti. Bude umět vytipovat potencionální zákazníky a následně s nimi jednat, nabídnout jim výrobky či služby, konkretizovat informace o vlastnostech, parametrech a ceně nabízených výrobků či služeb, konzultovat případné speciální požadavky zákazníka, zaškolit obsluhu, zjišťovat spokojenost získaných zákazníků, dojednat nákup zboží pro mateřskou firmu, orientovat se v obchodní dokumentaci, smluvně závazkových vztazích, zpracovat nabídky s pomocí PC, umět jednat s lidmi a vést obchodní jednání.
Rámcová témata rekvalifikačního kurzu:
- Orientace v základních principech marketingu
- Realizace obchodní činnosti
- Realizace obchodní činnosti
- Vyplňování a příprava obchodní dokumentace
- Kalkulace ceny a vyúčtování tržeb
- Nabídka prodávaného zboží dle sortimentu spojena s odborným poradenstvím zákazníkovi
- Jednání se zákazníky
- Analýza prodeje a trhů a monitoring trhu
Součástí ceny kurzu je zkouška profesní kvalifikace 66-015-M.
Rozsah výuky a organizace výuky:
- Kurz probíhá v malých skupinách prezenční formou na učebně.
- Praktické části kurzu probíhají na produkční technice, u některých kurzů přímo u odborných firem.
- Výuka probíhá vždy 8 hodin denně / 5 dní v týdnu, po vzájemné dohodě účastníků ponecháváme v průběhu kurzu volné dny.
- Celková délka kurzu je 13 školicích dnů / 3 týdny.
- Podrobný harmonogram kurzu (termínově dle témat z podrobné osnovy) včetně volných dnů vždy zasíláme před zahájením kurzu.
- Kurz vždy probíhá na našich pražských učebnách. Po dohodě s účastníky nebo při překročení kapacity pražských učeben je možno kurz absolvovat internátně na našem vzdělávacím středisku na Zbirohu (www.kvasek.cz), případně i v dalších lokalitách dle možností účastníků a kurzu.
- Kurz vyučuje tým zkušených lektorů: Ing. Josef Štícha, MBA, Ing. Marek Laurenčík, MBA., Ing. Petr Grešl, Ing. Michal Bureš, CSc., Ing. Josef Grygar, Jakub Štícha a další odborníci k některým dílčím tématům kurzu.